Archives de catégorie : Assurance auto

Le trajet le plus sur.fr : tout simplement ridicule !

Groupama a lancé il y a peu un site destiné à aider les automobilistes à préparer leurs voyages en toute sécurité. Louable intention qui peu donner une image positive de l’institution et créer de la relation-client. Sauf qu’en testant l’outil, … Continuer la lecture

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Wilov, yes we love, but will they buy it ?

La start-up Wilov vient de lancer – en partenariat avec Suravenir – une assurance auto « Pay when You Drive ». Le principe est séduisant : une garantie de base RC toute l’année couplée à une garantie Dommage uniquement les jours où le … Continuer la lecture

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Associations d’assurés : clients vous n’êtes pas les bienvenus !

Associations d’assurés : clients vous n’êtes pas les bienvenus !  J’ai déjà eu l’occasion sur ce Blog (art du 18 septembre 2013) d’évoquer les associations d’assurés. Créées à l’origine pour échapper à la taxe sur l’assurance vie (AFER) et négocier les meilleures … Continuer la lecture

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DDA : la révolution pour 2018

Les grandes lignes : Après l’obligation d’information et la formalisation du devoir de conseil  édictés en …., le législateur européen a, en 2016, suivi les recommandations de l’EIOPA (Autorité européenne de surveillance des assurances et pensions) en approfondissant et élargissant les … Continuer la lecture

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La directive DDA : énoncer des évidences et remettre en cause la fonction commerciale.

par Jean-Pierre Daniel, Dirigeant de Vigie Si la directive DDA peut faire l’objet de critiques, un point positif – un seul- doit être souligné. Le texte indique qu’il s’appliquera à tous ceux qui vendent de l’assurance quel que soit le … Continuer la lecture

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COMPRENDRE LES CLIENTS, UNE REALITE A REDECOUVRIR

Comprendre les clients devient un impératif d’autant plus crucial que se développe la digitalisation de la société. Big Data, algorithmes, réseaux sociaux, agilité, retargeting,… tout concourt à accumuler des données sur les clients. Mais pour quoi en faire ? Essentiellement … Continuer la lecture

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NE M’APPELEZ PLUS ASSURANCE VIE

Le concept même de l’Assurance est de « prendre en charge, moyennant rémunération – la cotisation –  un ensemble de risques homogènes de façon à les répartir selon les lois de la statistique ». En assurance Vie, le risque est double : Celui … Continuer la lecture

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Existe t-il une typologie de patrons de l’assurance ?

Au fil des conversations et des interviews de dirigeants de l’assurance, il m’apparaît que ceux-ci peuvent se ranger en deux grandes catégories. Cette dichotomie peut paraître simpliste, pourtant lorsque je l’évoque auprès de mes pairs, je n’ai que des approbations ! … Continuer la lecture

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UN VEHICULE A RESPONSABILITE LIMITEE

Le dénouement récent de l’affaire du sinistre mortel survenu aux USA avec une Tesla autonome ne devrait pas manquer d’alerter les futurs utilisateurs de ce type de véhicule ! Rappel des faits : en conduite autonome, le véhicule Tesla n’a pas évité … Continuer la lecture

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Les smart-contrats, encore une douce illusion ?

Après l’assurance collaborative dont on perçoit difficilement l’intérêt, le fonctionnement opérationnel et le ROI, le monde des Fintechs s’excite sur l’assurance-On-Demand ou smart-contrats ; comprendre par là, la possibilité de souscrire à tout moment et en quelques clics une garantie temporaire … Continuer la lecture

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