Archives mensuelles : octobre 2017

Les irritants, le quotidien du consommateur

On parle sans cesse de parcours client, d’UX, de sans couture, etc. Au-delà des discours, il y a une réalité : celle des dysfonctionnements que l’on ne perçoit guère du haut du siège social ! Tous ces petits couacs, qu’ils soient liés … Continuer la lecture

Publié dans Assurance auto | Commentaires fermés sur Les irritants, le quotidien du consommateur

Adopter la voiture électrique

Le marché de la voiture électrique est en pleine expansion ! En effet par souci écologique de plus en plus de personnes s’intéressent à ce segment de l’automobile, sur lequel se penchent de plus en plus les professionnels du secteur, … Continuer la lecture

Publié dans Assurance auto | Commentaires fermés sur Adopter la voiture électrique

Les fintechs, laboratoire d’innovation des sociétés financières ?

On assiste depuis quelques années à une profusion de startups en tous genres. Généralement, pour ce qui concerne le secteur financier, elles sont bâties autour d’une technologie innovante ou supposée telle : data, appli, réseaux sociaux,… et, éventuellement, d’un nouveau mode … Continuer la lecture

Publié dans Assurance auto | Commentaires fermés sur Les fintechs, laboratoire d’innovation des sociétés financières ?